Envío y devoluciones
Discretamente a tu puerta, garantizado por años.
Cada pedido de Mylemstore se envía en embalaje sin marca desde nuestro almacén. Los pedidos domésticos son gratis. Las devoluciones son fáciles. La garantía de dos años es real.
Envío estándar en EE.UU.
En todos los pedidos de EE.UU.
Ventana de devolución
Garantía incluida
Cómo funciona el envío
Embalaje discreto
Los pedidos se envían en cartón liso con una dirección de remitente genérica. El albarán solo enumera la marca como 'Mylemstore'. Nada en el exterior identifica el contenido.
Entrega doméstica
Envío estándar gratis en todos los pedidos de EE.UU. Por UPS o USPS, 2–4 días hábiles. Opciones aceleradas en el carrito (1–2 días hábiles). Los correos de seguimiento se envían en el momento en que se genera la etiqueta.
Internacional
Enviamos a Canadá, Reino Unido, Australia y la UE. Los aranceles e IVA de importación se cobran en el carrito, sin sorpresas en la entrega. El envío tarda 5–10 días hábiles.
Retener pedidos
¿Necesitas retrasar el envío? Envía un correo a care@mylemstore.com dentro de cuatro horas de hacer el pedido y podemos retenerlo hasta 30 días.
Devoluciones y garantía
Garantía de dos años
Cada dispositivo cuenta con garantía de dos años contra falla del motor, degradación de batería y separación de silicona. Reemplazamos o reparamos, sin gastos de envío, en el primer reclamo.
Nota de higiene
Aceptamos devoluciones incluso de productos usados: tu reembolso se procesa de todas formas. Las unidades devueltas no se reacondicionan ni se revenden. Se reciclan responsablemente a través de nuestro socio de materiales.
¿Algo llegó roto o equivocado? Envía un correo a care@mylemstore.com con una foto y tu número de pedido. En la mayoría de los casos, tendremos un reemplazo en camino el mismo día hábil.